 |
||
|
|
Palvelut toteutetaan palvelupiireinä, joissa sama henkilö hoitaa useamman piiriinsä kuuluvan kodin asiat säännöllisesti ennalta sovittuna aikana. Tavoitteenamme on pitkäaikainen asiakkuus, jossa huolehdittavaksemme annettu koti ja siitä vastaava kodinhoitajamme tulevat hyvin tutuiksi keskenään ja asiat sujuvat luotettavasti sekä laadukkaasti. Palvelut sovitaan aina erikseen esimiehemme toimesta hänen käydessään asiakkaamme kotona. Peruspalvelupakettimme on esitelty hinnastomme yhteydessä, jossa on annettu myös muita esimerkkejä palveluistamme. Teemme jokaisen asiakkaamme kanssa erillisen toimeksiantosopimuksen, josta selviävät yksityiskohtaiset palveluehdot. Palvelumme on vakuutettu ehtojen mukaisesti mahdollisten vahinkojen varalta. Koska palvelumme toteutetaan ma-pe klo 08-16 välisenä aikana, tarvitsemme käyttöömme asiakkaidemme avaimet, ellei joku ole kotona. Asiakkaamme saavat erillisen avainkuitin osana sopimusta kanssamme. Olemme kouluttaneet henkilöstömme avainturvallisuuteen liittyvissä asioissa ja rakentaneet järjestelmämme vakuutusyhtiöiden suojeluohjeiden mukaisesti. Kodinpalvelut tuotetaan ensisijaisesti käyttäen asunnonomistajan omia siivousvälineitä, tarveaineita sekä muita kodinhoitovälineitä. Näin varmistutaan välineiden ja aineiden sopivuudesta ko. kotiin ja sen materiaaleihin. Tilapäisiä tarpeita varten automme on varustettu yleisimmillä tarveaineilla sekä välineillä. Koska laatu on meille kunnia-asia, varustamme asiakkaidemme kodit palaute-kirjasilla, joita voi myös käyttää viestinjättöpaikkana henkilökohtaisen kodinhoitajamme ja asiakkaan välillä. Jos tyytymättömyyttä ilmenee, korjaamme asian ilman eri veloitusta. Osana palveluamme toimitamme asiakkaillemme yhteenvedon heidän laskutuksestaan kuluneelta vuodelta verotusta varten. Palvelumme on kokonaisuudessaan verovähennyskelpoista, mikä tekee siitä loppuhinnaltaan hyvin edullisen kotitalouksille. Lisätietoja verotuksen kotitalous vähennyksestä löydät osoitteesta www.vero.fi |
|
 |
|
